Política de Calidad y Medio Ambiente

La Gerencia de ACADEMIA GALESPACE lleva años dedicada a la formación, impartiendo cursos oficiales tanto subvencionados como bonificados. En la búsqueda de la excelencia en los servicios prestados ha decidido implantar un Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medioambiente, de acuerdo a las normas UNE-EN ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015

Gracias a la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros, ya hemos podido realizar pequeños avances en el poco recorrido de nuestra entidad, por lo que creemos firmemente en la mejora continua de la organización, el crecimiento continuado y ordenado de nuestra actividad, garantizando al mismo tiempo un comportamiento responsable y respetuoso con el medioambiente.

Nuestra política es de aplicación a toda la organización, desde la Dirección a todas y cada una de las personas que trabajan en nuestra empresa, y se fundamenta en los siguientes principios:

Satisfacer los requisitos de los clientes escuchando las nuevas demandas y tratando de ofrecer servicios acordes a las mismas.

Disponer de sistemas y procesos flexibles que permitan la mejora de nuestros servicios y su adaptación a las necesidades y evolución del mercado.

Formar al personal de manera continua, actualizando sus conocimientos mediante adiestramiento práctico y formación teórica interna y externa, incluyendo la sensibilización necesaria para un desempeño responsable y respetuoso con el medioambiente.

Mantener como misión principal la prestación de formación en diferentes áreas para mejorar la empleabilidad y el desarrollo profesional de nuestros alumnos, asegurando al mismo tiempo un uso adecuado de los recursos y una gestión responsable de los residuos generados.

Nuestra visión es perseguir la excelencia a partir de un buen ambiente de trabajo tanto en el aula como con y entre el personal del centro y a partir de profesionales cualificados que impartan formación de calidad.

Identificar, evaluar y gestionar correctamente los impactos asociados a nuestras actividades, adoptando medidas que permitan prevenir la contaminación, usar la energía y los materiales de forma eficiente y promover la digitalización y la minimización de residuos.

Estos principios son el marco de actuación de nuestros objetivos, procesos, procedimientos y actuaciones en materia de calidad y medioambiente. Nuestra política se concreta en los siguientes compromisos:

Garantizar la buena práctica profesional, la independencia, la imparcialidad y la integridad en todas nuestras actividades, protegiendo la confidencialidad y los derechos de propiedad de los alumnos y clientes, y actuando de forma coherente con nuestros valores organizativos.

Impulsar la mejora continua en nuestros servicios, procesos y desempeño global, promoviendo un funcionamiento eficaz, sostenible y orientado a la satisfacción del cliente y a la reducción de los impactos ambientales de nuestra actividad.

Mantener un elevado grado de competencia de nuestro personal, como parte fundamental de nuestros servicios.

Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestras actividades, incluyendo aquellos relativos al servicio formativo, al comportamiento profesional, a la seguridad y a la protección del medioambiente, así como otros compromisos que la organización suscriba.

Desde la Dirección ACADEMIA GALESPACE nos comprometemos a garantizar nuestra independencia, imparcialidad e integridad. Además, garantizamos el cumplimiento de los requisitos de confidencialidad del cliente en todos nuestros trabajos, y se protegen los derechos de propiedad de los mismos.

La Dirección establece las medidas necesarias para asegurar que esta política es difundida, entendida y aplicada a todas las áreas de la organización y se implanta, se revisa y se mantiene al día, además de encontrarse a disposición del público respondiendo positivamente a las legítimas demandas de información.

Xinzo de Limia, a 17 de noviembre de 2025

Gerencia

Adrián Rodríguez