Código
ADGG0208
Curso
Actividades administrativas en la relación con el cliente
Duración
800 horas
Familia Profesional
Administración y gestión
Área Profesional
Gestión de la información y comunicación
Nivel
2
Requisitos de acceso
ESO o equivalente, Certificado de nivel 1 de la misma familia, prueba de competencias clave nivel 2, acceso a ciclos de grado medio o prueba de acceso universidad mayores de 25/45.
Descripción
Realizar las operaciones de recepción, apoyo a la gestión administrativa y comercial en relación con el cliente o usuario, aplicando procedimientos de calidad y normativa vigente.
Salidas Profesionales
Recepcionista
Empleado administrativo comercial
Auxiliar de servicios generales
Temario
MF0975_2 - Técnicas de recepción y comunicación - 90 horas
MF0976_2 - Operaciones administrativas comerciales - 160 horas
MF0973_1 - Grabación de datos - 90 horas
MF0978_2 - Gestión de archivos - 120 horas
MF0233_2 - Ofimática - 190 horas
MP0079 - Módulo de prácticas - 150 hroas
Modalidad
Presencial / Teleformación
Localización
Xinzo de Limia