Código
ADGG0208
Curso
Actividades administrativas nas relacións cos clientes
Duración
800 horas
Familia Profesional
Administración e xestión
Área Profesional
Xestión da información e a comunicación
Nivel
2
Requisitos de aceso
ESO (Educación Secundaria Obrigatoria) ou equivalente, Certificado de Nivel 1 da mesma familia, Proba de Competencias Clave de Nivel 2, acceso a ciclos de grao medio ou proba de acceso á universidade para maiores de 25/45 anos.
Descrición
Realizar operacións de recepción, apoiando a xestión administrativa e comercial en relación co cliente ou usuario, aplicando os procedementos de calidade e a normativa vixente.
Saídas Profesionais
Recepcionista
Administrativo/a Comercial
Axudante de Servizos Xerais
Temario
MF0975_2 - Técnicas de recepción e comunicación - 90 horas
MF0976_2 - Operacións administrativas comerciais - 160 horas
MF0973_1 - Rexistro de datos - 90 horas
MF0978_2 - Xestión de arquivos - 120 horas
MF0233_2 - Automatización de oficina - 190 horas
MP0079 - Módulo de prácticas - 150 horas
Modalidade
Presencial / En liña
Localización
Xinzo de Limia